2018年3月24日

ハッピーメールの退会方法って?やり方と注意点を徹底解説!

ハッピーメールを辞める理由は人それぞれです。相手が見つかったり、逆に見つからなかったり、SNS疲れをしてしまうこともあるでしょう。しかし、ハッピーメールを辞めるとなると、人それぞれではなく、みなさん同じ手順を踏んで辞めなければ退会ができません。

でも退会する方法ってどうすればいいの?ひょっとして退会できないのではないか?web版とアプリ版では退会方法は違うの?お金はかからないの?そんな不安が頭をよぎります。今回は、ハッピーメールを退会する方法と、その際の注意点について解説をしていきます。

ハッピーメールの退会方法

さて、まずはハッピーメールを退会する際の手順について、お話をしていきたいと思います。しかし、一口にハッピーメールを退会すると言っても、ハッピーメールをどの端末で行っているかによって、微妙に退会の手順が違います。

PCなのかスマホなのか、web版なのかアプリ版なのか、状況に応じた辞め方があります。ここでは、それぞれの状況に合わせて退会の手順と方法についてお話をしていきます。お使いのハッピーメールの端末とweb版かアプリ版かを確認して読んでみてください。

PC版の場合

まず、PCでハッピーメールをお使いの場合は、次の手順で退会を行います。

① ログインするとホームページへ入ります
② ホームページを下にスクロールしていくと「退会する」があるので押す
③ 退会する際の確認点が2点表示されますが、「退会する」を押すと完了します

補足ですが、退会する際の確認点は以下の2点です。
・現在のポイントが無くなります。
・再登録時はお試しポイントが付与されません。
退会した後、または再開した際に後悔のないようしっかりと確認して退会をしましょう。

スマホのWeb版の場合

スマホのweb版とは、スマホのアプリでハッピーメールをインストールして使わず、ネットの公式HPからログインして利用する場合を指します。

その場合は、PCのweb版と同じような画面になります。なので、手順はPCのweb版と同じになります。念のために手順も記載しておきますね。

① ログインするとホームページへ入ります
② ホームページを下にスクロールしていくと「退会する」があるので押す
③ 退会する際の確認点が2点表示されますが、「退会する」を押すと完了します

スマホアプリの場合

この度はスマホのアプリ版をお使いの方に向けた退会方法になります。アプリ版はweb版とはまた画面が違います。そのため、退会のボタンの位置やメニュー一覧にも違いが出てきます。

具体的に言うと、web版ではログインすると「ホーム画面」が表示されますが、アプリ版ではホーム画面がなく、プロフ検索画面から始まります。この様に、web版とアプリ版では仕様が異なるので、それを踏まえた上で、手順を確認していきましょう。

① ログインをして画面右下にある「マイページ」のアイコンをタップ
② マイページを下にスクロールして「退会」をタップ
③ 「退会しますか?」の確認画面で「同意する」にチェックして「退会する」ボタンをタップ

これで退会完了です。画面の見やすさでは、web版よりもアプリ版の方がいいです。そのため、退会手続きをするのはアプリ版がおすすめです。

退会する際の注意点

退会する際の注意点については、先に少しお話しましたが、こちらでも改めて解説しておきましょう。

主に退会する際に確認しておくべきことは2つです。一つは退会をしてしまうと、今まで貯めてきたポイントが無くなります。そして二つ目は再登録した際にはお試しポイントが付与されなくなります。

ここでは、ポイントとお試しポイントについて解説をしながら、退会をするとどういう影響があるのか述べていきます。

ハッピーメールのポイント

ハッピーメールでは女性は無料で利用できるので、この件については男性に関係してくることになります。

ハッピーメールでは女性とのやり取りをする際に、ポイントが必要になります。そのポイントはアプリ版でログインするか、購入するしかありません。ポイントは期限なく貯めることができますが、退会をすると当然ポイントは消失してしまいます。

もちろん、再登録しても一度消えたポイントは復活しませんので、その点を踏まえた上で退会を検討する必要があるでしょう。

無料お試しポイントについて

無料お試しポイントは、初回利用者がハッピーメールに登録した際に付与されるポイントの総称です。まず、登録とその際に行われる年齢確認で100ポイントが付与されます。

これに加えてメールアドレスを登録すると20ポイントが加算されます。無料お試しポイントとはこの二つのポイントから成っています。登録する際には年齢確認とメールアドレスの登録は本人で選択できるので、初回の登録の際には必ず行うことをお勧めします。

なぜなら、一度退会して再スタートする場合にはこれらのポイントが付与されません。つまり初回登録者のみに与えられた特権だからです。

退会料は取られるの?

よく他の悪質な出会い系サイトなどでは、登録したはいいけれど退会をしたいのに、退会の手続きが複雑になっていたり、退会料金がかかってしまった、という話を聞くことがあります。

たしかに悪質なサイトですと、そういうこともあり得ますが、ハッピーメールにはその様なことはありません。老舗のマッチングサイトとして長く運営されているのは伊達ではありません。

それどころか、先ほどお話した注意点でのペナルティー?以外で、不利益を被ることはありません。退会してもお金が一切かからず、そして再開したい時には、いつでも再開ができます。

会員資格の停止って?

これはハッピーメールに限ったことではありませんが、ハッピーメールを辞めるのは、利用者側が望まなくても辞めざるを得ない状況になる場合があります。運営側が利用者に対して、会員資格を停止されアカウントを消されることがあります。

もちろん、何もしていなければ急に利用できなくなるといったことはありません。しかし、次で述べるような目的で利用したり、具体的な行動(書き込みやメッセージの送信)などを行うと、厳しく取り締まられるばかりか、状況によっては警察が動くこともあり得ますので、利用規約と法律を尊種して利用しましょう。

会員資格停止となる原因

会員資格を停止された場合、主な原因としては以下のようなものが挙げられます。通常の利用ではまずありえないことですが、ハッピーメールの利用者の中には、残念ながら業者なども紛れ込んでいることから、運営側も厳しく対処しなければなりません。

・複数アカウントを登録して利用した
・性別を偽り登録を行った
・営業の他、宗教や団体へ勧誘を目的として活動した
・18歳未満で登録した
・18歳未満との交際を目的として登録した
・個人情報を掲示板で漏洩した
・運営を妨害する行為をした

以前、ハッピーメールでも援助交際の斡旋する業者が、ハッピーメールを利用して事業を展開しようとしたため、取り締まられています。
こうした経緯から、運営も厳しく対応しており、上記行為を行った場合は、すぐさまアカウントが利用できなくなることがあります。

もしも会員資格停止処分になったら

結論から言いますと、これは対処のしようがありません。まずは会員資格停止処分にならないように、節度をもって利用しましょうと言う他ないでしょう。

利用ができなくなる状況と言うのが、ほとんどが売春や援助交際が原因になるので、利用規約というより犯罪を犯しているユーザーになります。当然、運営側も犯罪者の再利用を許可はしません。

万が一資格停止処分になったら、新しいアプリやサービスを探すか、自分の行動を悔いまっとうな出会いを求めて生き方を見直してください。

会員資格停止処分に関係する利用規約

さて、最後に参考までにハッピーメールの利用規約について、掲載させていただきます。これは公式ホームページのもので、主に9条と10条が違反や利用停止に関する項目となっています。

原則これに違反しない範囲での利用が大前提ですが、自分の行動が適切であるか、下記条文を読んで今一度確認してみましょう。

第9条 利用制限措置
弊社は、会員希望者が下記の会員登録した場合は、その理由を開示することなく当該会員の利用を停止し、または退会処分することができるものとします。
1. 複数の携帯電話番号を使用して会員登録した場合
2. 性別を偽って会員登録した場合
3. 営業、販売、勧誘、広告等のために会員登録したと認められる場合
4. メールアドレスなど個人情報を収集するために会員登録したと認められる場合
5. その他、弊社において、会員登録を承認することが不適当と判断した場合

第10条 禁止行為
会員は、当サービスの利用に関し、以下の行為を行ってはならないものとします。
1. 児童(高校生を含みます)を対象とする不正誘引、または会員を児童との異性交際等の相手方となるように誘引する行為
2. 児童ポルノ、または児童虐待に該当するおそれのある画像、文書などを掲示板に書き込み、または送信する行為
3. メールアドレス等の個人情報を収集する行為
4. 個人情報(電話番号・Eメールアドレス・住所等)、URL等を掲示板へ書き込む行為
5. 他の会員、または弊社を誹謗中傷し、名誉若しくは信用を傷つける行為
6. 他の会員のプライバシー、肖像権等を侵害し、または侵害する恐れのある行為
7. 他の会員に対して、広告、宣伝、勧誘などを掲示板に書き込み、または電子メールを送信する行為
8. 他の会員、または第三者になりすまして本サービスを利用する行為
9. 売春や、その他法令若しくは公序良俗に反し、他の会員、第三者、若しくは弊社に不利益を与え、または与えるおそれのある行為
10. 前各号に定める行為を助長する行為
11. その他、社会通念上弊社が不適切と判断した行為

第12条 会員資格の停止等
弊社は、第9条(利用制限措置)、第10条(禁止行為)に違反したと判断した会員については、事前通告なしにサービスの利用停止、または会員資格の停止ができるものとします。
その場合、停止等の理由の開示責任は負わないものとし、ポイントその他の返還は一切行わないものとします。

ルールを守って適切な利用を

 

自分からの退会は全く問題ありませんが、会員資格停止処分になるような状況は運営側にもあなたにも好ましくありません。ましてや周りの方にも迷惑になってしまいます。誰も得をしないやり方ではなく、みんなで楽しめる利用を心がけましょう。